Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

AALIVE thu thập các thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa)
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp rút, phương thức thanh toán
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xác minh danh tính và tuổi của bạn
• Xử lý giao dịch nạp rút tiền
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông báo về khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Tuân thủ các quy định pháp luật

3. Bảo Mật Thông Tin

AALIVE sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập
• Kiểm toán bảo mật định kỳ
• Hạn chế quyền truy cập thông tin nhạy cảm
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu

4. Chia Sẻ Thông Tin

AALIVE không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (để xử lý giao dịch)
• Cơ quan pháp luật (khi được yêu cầu hợp pháp)
• Đối tác kiểm toán (để đảm bảo tuân thủ)

5. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân của bạn
• Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
• Từ chối nhận email marketing
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu

6. Cookies

AALIVE sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc trên website.

3. Bảo Vệ Dữ Liệu

• SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ
• Firewall: Tường lửa đa lớp bảo vệ server
• DDoS Protection: Bảo vệ chống tấn công DDoS
• Penetration Testing: Kiểm tra xâm nhập hàng quý

4. Chia Sẻ Dữ Liệu

aalive KHÔNG BAO GIỜ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích marketing.

• Nhà cung cấp thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Nhà cung cấp trò chơi: Để cung cấp trò chơi
• Cơ quan quản lý: Khi được yêu cầu bởi pháp luật

5. Quyền Của Bạn

• Quyền truy cập: Xem thông tin cá nhân của bạn
• Quyền sửa đổi: Cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
• Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại với cơ quan quản lý

6. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm của bạn. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

7. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật (tối thiểu 5 năm theo quy định).

8. Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]